JAPFA, perusahaan agribisnis terkemuka di Indonesia, telah berhasil memanfaatkan souvenir promosi untuk meningkatkan brand awareness dan keterlibatan pelanggan melalui brand ayam probiotik mereka, OL. Dengan menggunakan merchandise berkualitas, JAPFA tidak hanya memperkuat identitas mereknya tetapi juga menciptakan kenangan positif bagi konsumen. Souvenir yang diberikan kepada pelanggan saat melakukan pembelian produk berfungsi sebagai pengingat yang efektif, menjaga merek OL tetap di ingatan mereka bahkan setelah produk habis. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya strategi promosi yang kreatif dan berkelanjutan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.
Keberhasilan JAPFA dalam memilih souvenir yang tepat membawa banyak manfaat, termasuk peningkatan interaksi dengan konsumen dan penguatan citra perusahaan. Dengan produk berkualitas tinggi yang dipadukan dengan barang-barang promosi yang menarik, JAPFA dapat meningkatkan pengenalan merek dan mendorong konsumen untuk mencoba produk mereka. Selain itu, investasi dalam merchandise membantu JAPFA membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, memastikan bahwa merek mereka selalu menjadi pilihan utama di benak konsumen. Ini adalah contoh nyata bagaimana pengadaan souvenir dapat berkontribusi pada kesuksesan perusahaan dalam jangka panjang.